OCIJENI

Često postavljena pitanja

Objavljeno: 15.11.2022. 17:01

Kako to funkcionira

Odaberete neki svoj predmet ili imovinu od vrijednosti kao na primjer zlato, noviji mobitel, računalo ili bilo što drugo, te  dođete u Zalagaonicu.eu. Možete također prije dolaska u Zalagaonicu.eu nazvati telefonom ili poslati mail za dodatna pojašnjenja. Vaš predmet se procjenjuje i u dogovoru s Vama se dogovara cijena predmeta. Ukoliko predmet nema tržišnu cijenu odnosno nema potražnje za tim predmetom, ili ako cijena nije zadovoljavajuća na obostranu korist, Zalagaonica.eu nije u obvezi davati novac. Predmet možete prodati ili ga založiti. Kod prodaje procjenjeni predmet obično ima nešto višu cijenu nego kod zaloga. Predmet možete založiti na određeni period, od 1 do 30 dana. U trenu isteka zaloga vraćate posuđeni novac i Vaš predmet se vraća Vama.

Kod povrata zaloga obavezno se morate najaviti 24 sata ranije da dolazite po Vaš predmet.




Koje dokumente trebam za zalog ili prodaju?

Samo osobnu. Poželjno je radi boljih uvjeta koje možete dobiti donijeti račun, kutiju, garancijski list i slično.


Da li mogu produžiti zalog

DA. Postoji mogućnost produljenja Vašeg zaloga, ali za određene predmete i uz izričitu suglasnost zalagaonice. Kod produljenja zaloga potrebno je prije isteka ugovora podmiriti mjesečnu naknadu za Vaš predmet. Produljivat se može samo jednom osim ako zalagaonica specifično za Vaš predmet ne odobri drugačije. Neki predmeti lakše dobivaju produljenje  (npr. zlato), za razliku od drugih (npr. Auto).


Što ako ne dođem u propisano vrijeme po svoj predmet

Ništa. Na primjer založili ste svoj predmet na 30 dana i ne dođete do tog dana, predmet ostaje u vlasništvu Zalagaonice.eu. Ne zaboravite da morate 24 sata ranije najaviti da dolazite po svoj zalog. Vi uvijek možete ranije zatražiti produljenje zaloga od Zalagaonice.eu. Mi uvijek nastojimo u okviru mogućnosti poslovanja izaći u susret našim klijentima. Vi također možete odlučiti i namjerno ne podignuti Vaš predmet. U tom slučaju Zalagaonica.eu dalje raspolaže s predmetom kao svojim vlasništvom, a Vama nije potrebna nikakva dodatna procedura.


Da li je moj predmet pod zalogom sigurno spremljen?

Da. Naša je obaveza da držimo Vaš predmet sigurnim i u istom stanju kakav je donesen. Vaši dragocjeni predmeti stavljeni su u posebno zatvorene pakete sa Vašom oznakom na njima. Nakon toga spremaju se u posebno zaštičene trezore izvan Zalagaonice.eu.


Kako vraćam svoj predmet pod zalogom?

Osobna i dokument o zalogu Kada odlučite preuzeti natrag svoj predmet, najavite telefonom ili mailom najmanje 24 sata ranije da dolazite. Prilikom preuzimanja Vašeg predmeta vraćate posuđeni iznos novca uz predočenje osobne i dokumenta o zalogu.


Koliko košta posuđivanje novca preko zaloga?

Zavisno od predmeta, naknada koju plačate se definira prvenstveno prema vrsti predmeta, zatim roku na koji posuđujete novac (nije ista posudba za 1 ili za 30 dana), te slobodnoj tržišnoj procjeni Zalagaonice.eu u danom trenutku. U trgovini rabljenom robom sve je stvar slobodne procjene po principu viđeno-kupljeno Vas kao prodavatelja i Zalagaonice.eu kao otkupitelja, gdje nastojimo maksimalno izaći u susret našim klijentima.


Postoji li najmanji iznos koji mogu založiti?

Ne. Ne postoji najmanji iznos zaloga, a najmanji iznos naknade je 10 kuna.


Postoji li maksimalni iznos koji mogu založiti?

Ne. Zalagaonica.eu prema svojoj poslovnoj politici odlučuje za veće iznose u danom trenutku koliki interes, rizik i tijek novca predstavlja dotična transakcija.


Mogu li prije vremena preuzeti svoj predmet?

Da.Svoj predmet možete preuzeti i prije isteka zaloga uz prethodnu najavu od 24 sata. Trošak prijevremenog povrata ne postoji.


Mogu li napraviti zalog ako već imam jedan od ranije?

Da. Zalagaonica će Vam napraviti zaloga koliko želite. Za svaki novi zalog se radi nova procjena, dokumentacija i rok povrata.


Tko može kupovati u zalagaonici?

Svi. Proizvode koji su na prodaju može kupiti bilo koja osoba, isto kao i u bilo kojoj drugoj trgovini. Cijene su povoljne i u zalagaonicama obično predmeti budu brzo prodani zbog povoljnih cijena.


Da li je moj zalog tajan?

Da. Mi garantiramo apsolutnu tajnost i diskreciju. Vaše podatke Zalagaonica.eu će koristit isključivo za svoje potrebe i potrebe pravnih partnera, a zabranjeno je davanje Vaših podatak bilo kojoj trećoj strani. Naše baze podataka zaštićene su od pristupa vrhunskom informatičkom tehnologijom.   Imate dodatnih pitanja? Rado ćemo odgovoriti na bilo koji Vaš upit.

Nazovite 021/411200 ili idite na Kontakte i pišite putem mail-a. Posjetite našu Facebook stranicu za više informacija. 

OCIJENI